Салат с пекинской капустой и сыром «Ява»

Да, роботы заменяют людей во многих сферах деятельности, но вряд ли они когда-нибудь смогут полностью исключить человеческий фактор. Нет, я не говорю о Терминаторе, который придет и уничтожит человечество (но, кто знает, что может придумать Илон Маск). Я говорю о том, что в различных ситуациях человеческий фактор играет не менее важную роль, чем технологии.

Давай рассмотрим парочку смешных примеров. К примеру, когда вы приходите в магазин и хотите узнать, где находится какой-то товар. Если перед вами стоит робот-консультант, то он, конечно же, даст вам точную информацию о том, где этот товар находится. Но у него точно не получится дать такой же яркий совет или дополнить информацию шуткой, как сделал бы продавец-человек. А ведь хорошее настроение и улыбка тоже немаловажные части покупательского опыта.

Или вот еще один пример. Роботы врачи становятся все более распространенными, но какой робот сможет вам дать тот самый пустяковый совет, который так хорошо поднимает настроение? «Пейте чаще воду и не забывайте улыбаться», — такие слова от врача-робота могут не иметь такого эффекта, как если бы они звучали от врача-человека с чувством юмора.

Также нельзя не упомянуть о том, что люди, как ни круты роботы, всегда найдут способы обойти их систему. Вспоминаются анекдоты, когда человек принимает за решение робота странный запрос, который обходит их алгоритм. Например, когда по телефону робот предлагает нажать определенную цифру, чтобы дождаться оператора, а человек начинает говорить: «Хочу пообщаться с вами, давайте, я вас послушаю…».

Конечно, роботы прекрасны в выполнении рутинных операций, в которых необходима высокая точность и скорость. Они заменяют человеческий труд на производстве, в логистике, в медицине. Но вот, когда речь заходит о креативности, интеллектуальной деятельности, эмоциях — тут человек неповторим. Ведь только человек способен на такую нелепость, как написание сотен абзацев игры в «кое-что левое», лишь бы провести время с пользой и весело.

Интересно, как робот-писатель напишет анекдот? Вот, к примеру, его попытка:
«Как-то раз робот вошел в бар и сказал: «Бармен, дайте мне масло и винтик».
Бармен ответил: «Извините, у нас закончились винтики, только пружины есть».
Робот задумался и сказал: «Хорошо, дайте мне пружину с сочным маслом».
Ну и что, что у робота чувства юмора не развиты, анекдот все равно сработал и заставил улыбнуться.

Так что, несмотря на то, что роботы с каждым годом становятся все более развитыми и заменяют людей во многих областях, вряд ли они когда-либо смогут полностью вытеснить человеческий фактор. Ведь человек — это не только расчет и логика, но и креативность, эмоции, интуиция. А без этих важных составляющих мир был бы намного менее ярким и интересным.